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华诠科技:做最佳供应链信息服务商

2018-04-02 22:25      点击:

  

  华诠科技(上海)有限公司 (以下简称 华诠科技)总部是台湾大名鼎鼎的系统集成和处理计划供给商——华经资讯股份有限公司。华经资讯创立于1982年,署理全球闻名的信息科技产品,针对不同范畴需求,供给网络系统规划、作业流程办理、电子商务、软件开发及信息相关硬设备的全方位信息整合效劳。
作为华经资讯在内地的全资公司,华诠科技自2003年树立以来,传承华经资讯诚信、效劳、立异的运营理念,励精图治,立异运营,为国内3PL(第三方物流)企业、医药、出书、家电、零售等职业供给了很多仓储办理系统集成效劳,现已成为国内闻名的物流仓储办理系统(WMS)供给商。
知道薛原先生近一年时刻了,对他的形象就是忙。
金秋十月,记者趁赴上海参加2011亚洲物流展的时机,再次见到了薛原。在攀谈中,薛原向记者反复强调的一句话是:咱们是供给物流信息化效劳的企业,客户是咱们效劳的要点,假如客户有需求,咱们必定会做到最好。这句话背面,是薛原对物流职业开展前景和华诠科技竞赛实力的满满自傲。
精准的定位
常言道:火车跑得快,全凭车头带。从安身内地商场,到成为职业闻名企业,华诠科技的开展,薛原可谓功不可没。他性情沉稳,作事务实,具有十几年名企物流信息化作业布景,自2006年参加华诠科技以来,历任项目经理、总监、副总经理等职。
薛原通知记者,从2010年任华诠科技总经理至今,他做了两件事:一件是将企业从头定位,从传统的仓储办理系统施行商改变为物流信息化效劳商;第二件是将企业的立异精力进一步发扬光大,这不只表现于技能、内部办理等层面,更表现在客户效劳形式的立异上。
定位调整后,华诠科技将主要产品(软件和效劳)的重心,由传统的软件出售、施行改变成为客户供给更多的效劳。软件仅仅东西,效劳才是底子。薛原说,这些效劳既包括专业的软件售前、售中、售后保护,还包括华诠科技多年累积的专业信息效劳经历。
精准的企业定位,使华诠科技的事务范围逐步扩展,成绩也不断增加。华诠科技:做最佳在薛原的带领下,华诠科技先后成功为湖南长沙老百姓大药房、高等教育出书社、康师傅、百联配送、上海新华传媒、天津泰达、农工商超市、畅联国际(外联发)等企业,供给了物流信息化效劳。
薛原介绍说,企业定位的改变,也使华诠科技的效劳构成了自己的特征。华诠科技每月都向用户供给一到两次的长途交流效劳,还不定时的请专家、职业同伴就职业开展态势做深度交流,以便更好地为客户供给效劳。
一起,一季度快递开展指数陈述出炉,华诠科技供给的WMS还可与国际干流的ERP软件系统及自动化仓储系统进行牢靠的集成。所以,华诠WMS与不同品牌的各种仓储自动化系统均可进行衔接。这些共同的效劳内容,在助力企业开展的一起,也构成了共同的中心竞赛力,使得公司成绩每年均能坚持继续增加。
以客为尊的效劳理念
成绩的增加,得益于企业精准的定位和共同的效劳理念。而挑选国际级的供给链产品作为效劳的根底和渠道,合作华诠科技在供给链范畴十多年的堆集的KNOWHOW(常识、技能)构成的全体处理计划,则源于华诠科技对该范畴运作的充沛了解和不断的研制。
作为华诠科技的掌门人,薛原曾参加过电子、医药、图书、3PL等不同职业物流中心的规划、建造作业,有着丰厚的项目办理经历,对不同职业客户所触及的职业运营规则及供给链信息化建造需求十分了解。
当记者问及现在国内供给链信息化需求开展的特色时,薛原给出了自己的观念:
榜首,现有事务情况驱动了需求。他介绍说,客户一般无法科学地猜测未来事务开展的需求,而进行前瞻性的建造,大部分都是由于现有事务供给系统无法敷衍日常作业,所以被驱动建造一个更优化的供给链系统,以处理当时问题。他们需要从更久远的视点考虑问题,树立一个灵敏的、易于扩展的、能更好的支撑企业开展的供给链系统。
第二,大都客户现已开端真实进入供给链建造年代,开端寻求与合作同伴协同,以及整个供给链透明化操作等跨企业系统建造,一改曩昔只把建造要点放在内部系统上的情况。
第三,企业基本上是在ERP现已投入使用,内部的资源透明度和可费用得到必定保证的前提下,才进入供给链系统建造。
第四,现在,国内企业在供给链高端使用方面(如猜测、计划、优化等),还缺少必要的根底条件和才能,履行力也还需要进一步提高。
针对这些特色,华诠科技供给了多样化效劳,供客户挑选。薛原介绍说:关于期望在短期内处理当时问题,长时间以继续优化的方法推进事务需求的客户,咱们提出了低发动本钱、快速施行的处理计划,协助客户能够用较低本钱,快速捉住商场开展时机,后续还能够继续优化;而关于一些需要在履行层面加强才能建造,并将这种才能开展成供给链上更高效劳水平的客户,咱们供给了咨询+系统施行效劳,节后招聘多企业底薪上涨4成急揽人才。以协助客户的优化能够顺畅落地。
薛原以为,国内物流信息化建造的开展,仍是要放在供给链视点,作为一个全体来开展。他说,供给链的开展更多来自于外在驱动,而非企业界生的自我驱动。在这种情况下延伸的物流信息化,更多的是建造实体可见的设备、扩展可用的物流中心等,而不太垂青人员的优化、安排结构的优化、流程的优化、生产才能的柔性建造等。
因而,国内部分客户,现在在信息化建造中存在以下几种现象:一是重硬件建造,轻软件建造;二是重设备自动化,轻安排流程优化;三是重收购本钱,轻效劳质量;四是重初度收购本钱,轻全体建造本钱;五是重效劳商名望巨细,轻效劳商效劳质量。
有鉴于此,华诠科技一向发起规划先行、流程优先、全面信息化、适度自动化的理念。在为大型企业供给高质量、个性化效劳的一起,也为中小企业供给了一揽子效劳,包括了从物流事务确诊、计划设计、施行以及继续优化等;还针对部分客户因一次性建造投入缺乏,但事务快速增加形成的信息化建造压力巨大的情况下,提出了包括租借、分期等多种效劳形式,以协助客户提高中心竞赛力。
立异推进开展
立异是华诠科技的理念之一,薛原将立异分为技能立异和办理立异,而这二者又相得益彰。新技能的开展,使得办理快速立异;一起,办理的立异也推进着新技能计划能够顺畅施行。咱们的立异,更多是环绕客户和职业的需求来做,不做没有价值的立异。薛原直言。
因而,华诠科技的技能立异,一方面表现在紧跟现在职业技能的开展,将RFID、语音拣选等新技能引进客户的物流信息化建造系统中;另一方面表现为,供应链信息服务商在优化人才结构的根底上,组建了公司内部的供给链优化小组,定时提出关于职业开展和企业办理的新问题和新观念,并就这些问题和观念与职业专家、客户做深层次交流。经过这样的方法,客户能够共享咱们公司办理的新方法、新思路,也进一步助推了咱们的立异。薛原说。